Refund policy

Refunds Policy

Our policy last 5 days. If 5 days have gone by since your purchase, unfortunately we can't offer you a refund or exchange.

No refund. ONLY CREDIT

To complete your return, we require receipt or proof of purchase. Please contact us if you have any problem with you order, email us at unicans.pr@gmail.com or DM us on instagram @unicans.pr

Exchange (if applicable)

We only replace items that are defective or damaged. Earrings are not returnable or exchangeable. If you need to exchange an item, send us an email at unicans.pr@gmail.com or DM us on instagram @unicans.pr.

Several types of products are exempt from being returned or exchanged. We do NOT accept products that are intimate or sanitary.

-Earrings are not returnable or exchangeable.

-Personalized orders.

-Some health and personal products care items.

-Items on sale.

Shipping

You will be responsable for paying your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

For any further assistants please contact us at unicans.pr@gmail.com or DM us on instagram @unicans.pr.

Depending on where you live, the time it will take for your exchanged product to reach you, may vary.

If you are shipping an item over $75, you should consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don't guarantee that we will receive your returned item.

Sale Items

Only regular priced items may be refunded, unfortunately sale items cannot be refunded.

-Unicans

Política de reembolsos

Nuestra política dura 5 días. Si han pasado 5 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

No hay reembolso. SOLO CRÉDITO

Para completar su devolución, requerimos recibo o evidencia de compra. Póngase en contacto con nosotros si tiene algún problema con su pedido, envíenos un correo electrónico a unicans.pr@gmail.com o envíenos un mensaje directo a instagram @ unicans.pr

Intercambio (si aplica)

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Los aretes no se pueden devolver ni cambiar. Si necesita cambiar un artículo, envíenos un correo electrónico a unicans.pr@gmail.com o envíenos un mensaje directo a instagram @ unicans.pr.

Varios tipos de productos están exentos de devolución o cambio. NO aceptamos productos que sean íntimos o sanitarios.

-Los aretes no son retornables ni intercambiables.

-Órdenes personalizadas.

-Algunos artículos para el cuidado de productos personales y de salud.

-Artículos a la venta.

Envío

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Para más asistencia, contáctenos en unicans.pr@gmail.com o envíenos un mensaje directo a instagram @ unicans.pr.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tardará en llegar el producto intercambiado puede variar. Si envía un artículo de más de $ 75, debe considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Artículos en venta

Solo se pueden reembolsar los artículos con precio regular, desafortunadamente los artículos en oferta no se pueden reembolsar.